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おくすり相談室電話帳

各製薬会社のおくすり相談室の問合せ先番号、受付時間を50音順におまとめしました。
スマートフォンにも対応していますので、ぜひご活用ください。

あ行

  • 旭化成ファーマ株式会社

    あさひかせいふぁーま

    問い合わせ くすり相談窓口

    9:00~17:45(土日祝、休業日を除く)

    0120-114-936

  • あすか製薬株式会社

    あすかせいやく

    問い合わせ くすり相談室

    月~金 9:00~17:30(祝日および当社休日を除く)

    0120-848-339

  • アステラス製薬株式会社

    あすてらすせいやく

    問い合わせ メディカルインフォメーションセンター

    月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝・会社休日を除く)

    0120-189-371

  • アストラゼネカ株式会社

    あすとらぜねか

    問い合わせ メディカルインフォメーションセンター

    9:00~17:30(土日、祝日、当社休業日を除く)

    0120-189-115

  • アスペンジャパン株式会社

    あすぺんじゃぱん

    問い合わせ カスタマーセンター

    9:00~18:00/土日祝日および当社休業日を除く

    0120-161-576

  • アッヴィ合同会社

    あっゔぃ

    問い合わせ くすり相談室

    9:00~17:30(土日・祝日、当社休業日を除く)

    0120-587-874

  • あゆみ製薬株式会社

    あゆみせいやく

    問い合わせ くすり相談室

    9:00〜17:30(土・日・祝日・当社休日を除く)

    0120-137-413

  • EAファーマ株式会社

    いーえーふぁーま

    問い合わせ くすり相談室

    9:00~18:00(月~金)、9:00~17:00(土・日・祝日)

    0120-917-719

  • 岩城製薬株式会社

    いわきせいやく

    問い合わせ 学術部

    平日(月~金)9:00~17:00(祝日、会社休日を除く)

    03-3668-1574

  • エーザイ株式会社

    エーザイ

    問い合わせ hhcホットライン

    平日9:00-18:00 土・日・祝 9:00-17:00(年中無休)

    0120-419-497

  • MSD株式会社

    えむえすでぃ

    問い合わせ MSDカスタマーサポートセンター

    9:00~17:30(土日祝日・当社休日を除く)

    0120-024-961

  • エルメッド エーザイ株式会社

    えるめっど えーざい

    問い合わせ hhcホットライン

    平日9:00-18:00 土・日・祝 9:00-17:00(年中無休)

    0120-223-698

  • 大塚製薬株式会社

    おおつかせいやく

    問い合わせ 医薬情報センター

    9:00~17:30(土・日、祝日、弊社休業日を除く)

    0120-189-840

  • 大原薬品工業株式会社

    おおはらやくひんこうぎょう 

    問い合わせ お客様相談室

    月~金 9:00~18:00(土・日、祝祭日及び当社休業日を除く)

    0120-419-363

  • 小野薬品工業株式会社

    おのやくひんこうぎょう

    問い合わせ くすり相談室(製品全般)

    9:00~17:00(土日・祝日・会社休日を除く)

    0120-626-190


    問い合わせ くすり相談室(オプジーボ/ヤーボイ専用)

    9:00~17:00(土日・祝日・会社休日を除く)

    0120-080-340

か行

  • カイゲンファーマ株式会社

    かいげんふぁーま

    問い合わせ 商品企画部 学術課

    9:00~17:00(土日祝日、夏期休暇、年末年始を除く)

    06-6202-8975

  • 科研製薬株式会社

    かけんせいやく

    問い合わせ 医薬品情報サービス室

    平日 9:00~17:00

    0120-519-874

  • キッセイ薬品工業株式会社

    きっせいやくひんこうぎょう

    問い合わせ くすり相談センター

    月~金9:00~17:40(土日祝日、当社休日を除く)

    0120-007-622

  • 杏林製薬株式会社

    きょーりんせいやく

    問い合わせ くすり情報センター

    9:00~17:30(平日のみ)

    0120-409341

  • キョーリンリメディオ株式会社

    きょーりんりめでぃお

    問い合わせ 学術部(くすり相談窓口)

    9:00~17:00(土日祝日、その他当社の休業日を除く)

    0120-960-189

  • 協和化学工業株式会社

    きょうわかがくこうぎょう

    問い合わせ 医療用医薬品に関するお問い合わせ先

    9:00~16:30(土、日、祝日、会社の休日を除く)

    087-891-1386

  • 共和クリティケア株式会社

    きょうわくりてぃけあ

    問い合わせ 学術情報課

    8:45~17:45

    0120-265-321

  • 協和発酵キリン株式会社

    きょうわはっこうきりん

    問い合わせ くすり相談窓口

    9:00~17:30 (土日祝日および弊社休日を除く)

    0120-850-150

  • 共和薬品工業株式会社

    きょうわやくひんこうぎょう

    問い合わせ 営業本部 営業推進部 学術情報課

    9:00~17:45(土日祝日・会社休日を除く)

    0120-041-189

  • グラクソ・スミスクライン株式会社

    ぐらくそ・すみすくらいん

    問い合わせ カスタマー・ケア・センター

    9:00~18:00/土日祝日および当社休業日を除く

    0120-561-007

  • クラシエ薬品株式会社

    くらしえやくひん

    問い合わせ お客様相談センター

    10:00~17:00(土日祝日、弊社休業日を除く)

    03-5446-3334

  • 株式会社ケミックス

    けみっくす

    問い合わせ お客様問い合わせ窓口

    9:00~17:30(土・日・祝日・当社休日を除く)

    0120-769-031

  • 健栄製薬株式会社

    けんえいせいやく

    問い合わせ 学術情報部

    8:45~17:30(土・日・祝日・当社休日を除く)

    06-6231-5626

  • 興和創薬株式会社

    こうわそうやく

    問い合わせ 興和株式会社 くすり相談センター(医療用医薬品)

    平日 9:00~17:00(土・日・祝日、夏季・年末年始等の弊社休業日を除く)

    0120-508-514


    問い合わせ 興和株式会社 くすり相談センター(ジェネリック医薬品)

    平日 9:00~17:00(土・日・祝日、夏季・年末年始等の弊社休業日を除く)

    0120-347-021

  • 小太郎漢方製薬株式会社

    こたろうかんぽうせいやく

    問い合わせ 医薬事業部

    9:00~17:30(土、日、祝日、弊社休日を除く)

    06-6371-9106

  • 寿製薬株式会社

    ことぶきせいやく

    問い合わせ 開発部

    9時~12時、13時~17時(土日祝日、その他当社休業日を除く)

    0120-996-156

  • 小林化工株式会社

    こばやしかこう

    問い合わせ お問い合わせ窓口

    8:30~17:30(土・日・祝日及び弊社休業日を除く)

    0120-37-0690

さ行

  • 佐藤製薬株式会社

    さとうせいやく

    問い合わせ 医薬事業部

    9:00~17:00(土、日、祝日を除く)

    03-5412-7817

  • サノフィ株式会社

    さのふぃ

    問い合わせ くすり相談室

    月~金 9:00~17:00 (祝日・会社休日を除く)

    0120-109-905

  • 沢井製薬株式会社

    さわいせいやく

    問い合わせ 医薬品情報センター

    24時間対応

    0120-381-999

  • 参天製薬株式会社

    さんてんせいやく

    問い合わせ 医薬情報室

    9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

    0120-921-839


    問い合わせ 医薬情報室

    9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

    06-6321-7056

  • サンド株式会社

    さんど

    問い合わせ カスタマーケアグループ

    9:00~17:00(土日祝日及び当社休日を除く)

    0120-982-001


    問い合わせ オムニ・コールセンター

    [医薬品関連]9:00~17:00 [専用注入器(ペン)関連]8:30~20:30

    0120-062-256

  • 株式会社三和化学研究所

    さんわかがくけんきゅうじょ

    問い合わせ コンタクトセンター

    月~金 9:00~17:00(祝日・弊社休業日を除く)

    0120-19-8130

  • ジェーピーエス製薬株式会社

    じぇーぴーえすせいやく

    問い合わせ お客様相談室

    9:00~17:00(土、日、祝日を除く)

    045-593-2136

  • ジェイドルフ製薬株式会社

    じぇいどるふせいやく

    問い合わせ 営業学術課

    9:00~17:30

    06-6900-8845

  • 塩野義製薬株式会社

    しおのぎせいやく

    問い合わせ 医薬情報センター

    平日9:00~17:00(土日祝日・当社休日を除く)

    0120-956-734

  • 昭和薬品化工株式会社

    しょうわやくひんかこう

    問い合わせ お問い合わせ窓口

    9時00分~17時30分(土・日・祝祭日・当社休日を除く)

    0120-648-914

  • ゼリア新薬工業株式会社

    ぜりあしんやくこうぎょう

    問い合わせ お客様相談室

    9:00~17:50(土日祝日・弊社休業日を除く)

    03-3661-0277

  • セルジーン株式会社

    せるじーん

    問い合わせ おくすり相談室

    9:00~18:00(土日祝日・弊社休業日を除く)

    0120-786-702

  • 千寿製薬株式会社

    せんじゅせいやく

    問い合わせ カスタマーサポート室

    9:00~17:30(土日祝日を除く)

    0120-06-9618

  • 全星薬品工業株式会社

    ぜんせいやくひんこうぎょう

    問い合わせ 医薬情報部(くすり相談)

    9:00~17:00(土日祝日、当社休日除く)
    下記の0120から始まる番号は固定電話のみ

    0120-189-228

    06-6630-8820

た行

  • 第一三共株式会社

    だいいちさんきょう

    問い合わせ 製品情報センター

    平日 9:00~17:30(土日祝日、当社休日除く)

    0120-189-132


    問い合わせ 製品情報センター

    平日 9:00~17:30(土日祝日、当社休日除く)

    03-5255-7183

  • 第一三共エスファ株式会社

    だいいちさんきょうえすふぁ

    問い合わせ お客様相談室

    平日 9:00~17:30(土日祝日、当社休日除く)

    0120-100-601


    問い合わせ お客様相談室

    平日 9:00~17:30(土日祝日、当社休日除く)

    03-3548-2218

  • 大正富山医薬品株式会社

    たいしょうとやまいやくひん

    問い合わせ メディカルインフォメーションセンター

    9:00~17:30(土・日・祝日、当社休日を除く)

    0120-591-818

  • ダイト株式会社

    だいと

    問い合わせ 安全管理室

    9:00~17:30(土日祝日を除く)

    03-5294-7147

  • 大日本住友製薬株式会社

    だいにっぽんすみともせいやく

    問い合わせ くすり情報センター

    9:00~18:30(土日祝日・その他当社の休業日を除く)

    0120-034-389

  • 大鵬薬品工業株式会社

    たいほうやくひんこうぎょう

    問い合わせ 医薬品情報課

    9:00~17:30(土、日、祝日、弊社休業日を除く)

    0120-20-4527

  • 高田製薬株式会社

    たかたせいやく

    問い合わせ 学術部 くすり相談室

    平日8:30〜17:20 夜間、土日祝日及び弊社休業日は留守番電話受付による翌営業日のご連絡となります。

    0120-989-813

  • 武田テバファーマ株式会社

    たけだてばふぁーま

    問い合わせ 武田テバDIセンター

    9:00~17:30(土日祝日・弊社休業日を除く)

    0120-923-093

  • 武田薬品工業株式会社

    たけだやくひんこうぎょう

    問い合わせ くすり相談室

    9:00~17:30(土日祝日・弊社休業日を除く)

    0120-566-587

  • 辰巳化学株式会社

    たつみかがく

    問い合わせ 薬事学術・安全管理部

    9:00~17:00(土日・祝日・当社休日を除く)

    076-247-2132

  • 田辺三菱製薬株式会社

    たなべみつびしせいやく

    問い合わせ くすり相談センター

    平日9:00~17:30(土・日・祝日・その他弊社休業日を除く)

    0120-753-280

  • 中外製薬株式会社

    ちゅうがいせいやく

    問い合わせ メディカルインフォメーション部

    平日 9:00 〜 17:30

    0120-189706


    問い合わせ メディカルインフォメーション部<がん領域専用>

    平日 9:00 〜 17:30

    0120-140564

  • 株式会社ツムラ

    つむら

    問い合わせ 医療関係者の皆さま(お客様相談窓口)

    午前9時~午後5時30分(土・日・祝日および弊社休業日は除きます)

    0120-329-970


    問い合わせ 医療関係者の皆さま(お客様相談窓口)

    午前9時~午後5時30分(土・日・祝日および弊社休業日は除きます)

    03-5574-6600

  • テイカ製薬株式会社

    ていかせいやく

    問い合わせ 安全性情報部

    9:00~17:00 (土・日・祝日除く)

    076-431-8863

  • 帝國製薬株式会社

    ていこくせいやく

    問い合わせ 医薬営業部製品情報室

    9:00~17:30(土・日・祝日・当社休日を除く)

    0120-189-567

  • 帝人ファーマ株式会社

    ていじんふぁーま

    問い合わせ メディカル情報グループ

    平日9:00~17:00(当社休業日をのぞく)

    0120-189-315

  • トーアエイヨー株式会社

    とーあえいよー

    問い合わせ 信頼性保証部

    9:00~17:30(土日、祝日、弊社休日を除く)
    下記の0120から始まる電話番号をご利用頂けない場合は048-648-1070まで

    0120-387-999

    048-648-1070

  • 東和薬品株式会社

    とうわやくひん

    問い合わせ 学術部DIセンター

    24時間受付対応

    0120-108-932

  • 富山化学工業株式会社

    とやまかがくこうぎょう

    問い合わせ メディカルインフォメーションセンター(大正富山医薬品株式会社)

    9:00~17:30(土・日・祝日、当社休日を除く)

    0120-591-818

  • 鳥居薬品株式会社

    とりいやくひん

    問い合わせ お客様相談室

    8:50~17:30 (土日・祝日・当社休業日を除く)

    0120-316-834


    問い合わせ お客様相談室(アレルゲン免疫療法薬に関するお問い合わせ)

    8:50~17:30 (土日・祝日・当社休業日を除く)

    0120-410-520

な行

  • 日医工株式会社

    にちいこう

    問い合わせ お客様サポートセンター

    9:00~17:00(土日祝祭日、弊社休業日を除く)

    0120-517-215

  • 日新製薬株式会社

    にっしんせいやく

    問い合わせ 安全管理部

    8:30~17:30(土日祝日・指定休業日を除く)

    023-655-2131

  • 日東メディック株式会社

    にっとうめでぃっく

    問い合わせ おくすり相談窓口

    9:00~17:00(土日祝日及び弊社休日を除く)

    03-3523-0345

  • 日本化薬株式会社

    にっぽんかやく

    問い合わせ 医薬品情報センター

    平日 9:00〜18:00(土日、祝日、当社休業日を除く)

    0120-505-282

  • 日本新薬株式会社

    にっぽんしんやく

    問い合わせ くすり相談窓口

    平日 9:00~17:30(土日祝日弊社休日はお休みです。)

    0120-321-372


    問い合わせ くすり相談窓口

    平日 9:00~17:30(土日祝日弊社休日はお休みです。)

    075-321-9064

  • ニプロ株式会社

    にぷろ

    問い合わせ 医薬品情報室

    9:00~17:15(土、日、祝日、その他弊社休業日を除く)

    0120-226-898

  • ニプロESファーマ株式会社

    にぷろいーえすふぁーま

    問い合わせ 医薬品情報室(ニプロ株式会社)

    9:00~17:15(月~金、祝日・弊社休業日を除く)

    0120-226-898

  • 日本アルコン株式会社

    にほんあるこん

    問い合わせ 学術情報部

    9:00~17:30(土、日、祝日、社休日を除く)

    0120-825-266

  • 日本イーライリリー株式会社

    にほんいーらいりりー

    問い合わせ 医薬情報問合せ窓口

    平日 8:45~17:30

    0120-360-605

  • 一般社団法人 日本血液製剤機構

    にほんけつえきせいざいきこう

    問い合わせ くすり相談室

    平日9:00~17:30(土・日・祝日・当機構休業日を除く)

    0120-853-560

  • 日本ケミファ株式会社

    にほんけみふぁ

    問い合わせ 安全管理部 くすり相談室

    8:45 ~ 17:30 (土日祝祭日を除く)

    0120-47-9321

  • 日本ジェネリック株式会社

    にほんじぇねりっく

    問い合わせ お客さま相談室

    9:00~18:00(土、日、祝日を除く)

    0120-893-170

  • 日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社

    にほんべーりんがーいんげるはいむ

    問い合わせ DI センター

    9:00~18:00 (土日祝日・弊社休日を除く)

    0120-189-779

  • 日本薬品工業株式会社

    にほんやくひんこうぎょう

    問い合わせ 安全管理課

    平日 9:00~17:00

    03-5833-5011

  • ノーベルファーマ株式会社

    のーべるふぁーま

    問い合わせ カスタマーセンター

    平日 9:00~18:00 (土・日・祝日、会社休日を除く)

    0120-003-140

  • ノバルティス ファーマ株式会社

    のばるてぃす ふぁーま

    問い合わせ ノバルティスダイレクト

    平日 9:00~17:30 (祝祭日及び当社休日を除く)

    0120-003-293

  • ノボノルディスクファーマ株式会社

    のぼのるでぃすくふぁーま

    問い合わせ ノボケア相談室

    平日9:00~17:00(土日・祝日・会社休日を除く)

    0120-180ー363

は行

  • バイエル薬品株式会社

    ばいえるやくひん

    問い合わせ くすり相談

    9:00~17:30(土日祝日・弊社休日を除く)

    0120-106-398

  • 株式会社ビオメディクス

    びおめでぃくす

    問い合わせ 品質保証部

    9:00~17:30(土・日・祝日・当社休日を除く)

    03-3564-9200

  • 光製薬株式会社

    ひかりせいやく

    問い合わせ 医薬情報部

    8:30~17:30

    0120-86-9351

  • 久光製薬株式会社

    ひさみつせいやく

    問い合わせ 学術部 お客様相談室

    9:00~17:50(土日、祝日を除く)

    0120-381332

  • ファイザー株式会社

    ふぁいざー

    問い合わせ 製品情報センター

    平日9:00~17:30(土日祝祭日除く)

    0120-664-467

  • 富士製薬工業株式会社

    ふじせいやくこうぎょう

    問い合わせ 学術情報課

    平日9:00~17:00(土日祝日・会社休日を除く)

    076-478-0032

  • 藤永製薬株式会社

    ふじながせいやく

    問い合わせ 情報管理部

    平日 9:00~17:30(土日祝祭日、当社休日除く)

    03-3212-8890

  • 扶桑薬品工業株式会社

    ふそうやくひんこうぎょう

    問い合わせ 学術部門

    平日9:00~17:30(土日祝日、弊社休日を除く)

    06-6964-2763

  • ブリストル・マイヤーズ スクイブ株式会社

    ぶりすとる・まいやーず すくいぶ

    問い合わせ お薬に関する相談窓口(メディカル情報部)

    平日9:00~17:30 (土日祝日並びに当社休日を除く)

    0120-093-507


    問い合わせ オプジーボ/ヤーボイ専用ダイヤル

    平日9:00~17:00 (土日祝日並びに当社休日を除く)

    0120-080-340

  • 株式会社ポーラファルマ

    ぽーらふぁるま

    問い合わせ 学術

    9:00~17:30(土日、祝祭日は除く)

    03-5436-2725

  • 堀井薬品工業株式会社

    ほりいやくひんこうぎょう

    問い合わせ 企画開発部(製品に関するお問い合わせ)

    8:50~17:40(土・日・祝日・当社休日を除く)

    0120-010-320


    問い合わせ 安全性情報部(安全性に関するお問い合わせ)

    8:50~17:40(土・日・祝日・当社休日を除く)

    06-6942-3487

  • 本草製薬株式会社

    ほんぞうせいやく

    問い合わせ お客様相談室

    9:00~17:00/土、日、祝日を除く

    052-892-1287(代表)

ま行

  • マイランEPD合同会社

    まいらんいーぴーでぃー

    問い合わせ くすり相談室

    平日の9:00~17:30(土日祝日および当社休業日を除く)

    0120-938-837

  • マルホ株式会社

    まるほ

    問い合わせ 製品情報センター

    9時30分~17時30分 土・日・休日および当社休業日を除く

    0120-122834

  • 三笠製薬株式会社

    みかさせいやく

    問い合わせ 営業本部学術課

    9:00~17:00(土日祝日・弊社休業日を除く)

    03-3557-7287

  • Meiji Seika ファルマ株式会社

    めいじせいかふぁるま

    問い合わせ くすり相談室

    平日 9:00~17:00(土日祝日及び当社休業日を除く)

    0120-093-396

  • メディサ新薬株式会社

    めでぃさしんやく

    問い合わせ  

    9:00~17:00(土・日・祝日・当社休日を除く)

    06-6150-1107

  • メルクセローノ株式会社

    めるくせろーの

    問い合わせ メディカル・インフォメーション

    9:00~17:30(土日祝日、当社休日を除く)

    0120-870-088

  • 持田製薬株式会社

    もちだせいやく

    問い合わせ くすり相談窓口

    平日 9:00~17:40(土・日、会社休日を除く)

    0120-189-522

や行

  • 株式会社ヤクルト本社

    やくると

    問い合わせ 医薬学術部 くすり相談室

    平日 9:00~17:30(土・日・祝日ならびに当社休日を除く)

    0120-589-601

  • 株式会社陽進堂

    ようしんどう

    問い合わせ お客様相談室

    9:00~17:30(土、日、祝日を除く)

    0120-647-734

  • 吉田製薬株式会社

    よしだせいやく

    問い合わせ 学術部

    9:00~17:00(土日祝日を除く)

    03-3381-2004

ら行

  • レオ ファーマ株式会社

    れおふぁーま

    問い合わせ ドボベット®製品情報(協和発酵キリン株式会社 くすり相談窓口)

    9:00~17:30(土・日・祝日及び弊社休日を除く)

    0120-850-150


    問い合わせ ドボネックス®製品情報(鳥居薬品株式会社 お客様相談室)

    8:50~17:30 (土日・祝日・当社休業日を除く)

    0120-316-834

  • ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社

    ろしゅ・だいあぐのすてぃっくす

    問い合わせ コールサポートグループ

    24時間365日

    0120-642-860

わ行

  • わかもと製薬株式会社

    わかもとせいやく

    問い合わせ 医薬学術部

    9:00~12:00、13:00~17:30 (土、日、祝日を除く)

    03-3279-0379

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